DEFINITIONS
Les termes suivants ont le sens qui leur est attribué ci-après :
- « Client » : la personne qui effectue une ou plusieurs Commande(s)
- « Commande » : commande de Prestations sur le Site par un Client
- « Données Personnelles » : Une donnée à caractère personnel est toute information qui nous permet de vous identifier, et plus généralement toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée directement ou par recoupement avec d’autres informations.
- « JNT » : désigne la société JN TECHNOLOGY HUB, société par actions simplifiée dont le siège social est situé 75, rue de Normandie, 92400 Courbevoie, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le n°993 370 915
- « Partenaires » désigne les partenaires de JNT susceptibles de réaliser tout ou partie des Prestations
- « Prestations » : désigne les Scan et les Services Associés
- « Questionnaire » : désigne le questionnaire adressé par JNT aux Clients avant un Scan
- « Rapport » : désigne le rapport adressé aux Clients après la réalisation d’un Scan
- « Scan » désigne une séance de DEXA scan à réaliser dans un des centres partenaires de JNT
- « Services Associés » désigne les services associés aux Scan proposés sur le Site (consultation nutritionniste, coach, suivi…)
- « Site » : désigne le site internet accessible à l’adresse https://www.dexascan.fr/
- « Utilisateur » : désigne toute personne qui navigue sur le Site
PERIMETRE
Dans le cadre de son activité, JNT est amenée à collecter et traiter des Données Personnelles.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la façon dont JNT informer récolte, utilise et peut partager des Données Personnelles des Utilisateurs et des Clients
Elle s’applique :
- Aux Utilisateurs ;
- A nos Clients.
DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES ET FINALITES
Utilisateurs (Personnes qui naviguent sur le site)
JNT est amenée à collecter et traiter des données des Utilisateurs.
Elle agit alors comme responsable de traitement au sens de la réglementation.
Formulaires de collecte
Nous sommes amenés à traiter les Données Personnelles que vous communiquez volontairement en remplissant les formulaires de collecte présents sur le Site.
Ces données comprennent :
- Des données d’identification (nom, prénom)
- Des coordonnées de contact (email, n° de téléphone, code postal)
- Toute Donnée Personnelle que vous pourriez indiquer dans votre message (dans le formulaire de collecte)
Ces données sont destinées à répondre à vos demandes et notamment :
- Téléchargement de livres blancs ou autres documentations
- Demande d’informations (formulaire de contact)
- Inscription à une newsletter
Vos Données Personnelles ne seront utilisées à des fins de prospection commerciale directe qu’avec l’obtention d’un consentement exprès et préalable de votre part (en cochant une case prévue à cet effet au moment de remplir le formulaire).
Vos Données Personnelles seront conservées pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte du dernier contact émanant de votre part.
Cookies – Traceurs
Lors de la consultation du Site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur le Site peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés « cookies », installés sur votre navigateur. Les cookies vont être utilisés pour reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du cookie concerné et renvoyer au site certaines informations (par exemple un identifiant de session ou le choix d’une langue).
Finalités des cookies - Traceurs utilisés sur notre site
Cookies de fonctionnement du Site :
Cookies indispensables à l’utilisation du site. Ils permettent de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités essentielles, comme maintenir la session ou votre panier entre plusieurs pages, assurer la sécurité du Site et des paiements.
Cookies Marketing :
Cookies permettant d’attribuer les conversions et mesurer la performance de nos campagnes marketing.
Notamment
- HubSpot pour mesurer l’efficacité de nos actions marketing, attribuer les leads et gérer la relation client. Ces cookies collectent des informations de navigation (horodatages, sessions, pages vues) et un identifiant visiteur pouvant être associé à un contact en cas de soumission de formulaire.
- Meta (Facebook) Pixel : Ces traceurs nous permettent de mesurer l’efficacité de nos publicités Meta, d’attribuer les conversions et de proposer du reciblage. Ils peuvent déposer/lire des identifiants tels et collecter des informations de navigation (pages consultées, événements, horodatage, données techniques navigateur/appareil). L’émission et l’utilisation de ces cookies est soumise à la politique de protection de la vie privée de Facebook. Pour plus d’information concernant ces traitements, vous pouvez vous reporter à leur politique de confidentialité : https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
- Google Ads – Mesure de conversions / campagnes : Ces traceurs permettent de suivre les conversions et mesurer l’efficacité de nos campagnes Google Ads. Le tag lit/écrit des cookies d’interaction publicitaire et envoie à Google Ads des informations de conversion (événement, horodatage, paramètres de campagne, données techniques). L’émission et l’utilisation de ces cookies est soumise à la politique de protection de la vie privée de Google. Pour plus d’information concernant ces traitements, vous pouvez vous reporter à leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr
Cookies d’analyse et de performance du site :
Le service Google Analytics utilisé pour notre Site permet de comptabiliser les visiteurs et identifier la manière dont ils utilisent le site. Il s’agit d’un outil statistique qui permet à JNT d’améliorer son Site internet en prenant en compte les besoins des visiteurs.
Les données générées par ces cookies concernent :
- votre utilisation du Site, tel que les pages que vous avez visitées ;
- votre adresse IP afin de déterminer la ville de connexion. Cette donnée est immédiatement anonymisée après localisation et n’est pas communiquée à Google.
Ces Données seront transmises et stockées par Google.
Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.
L’émission et l’utilisation de ces cookies est soumise à la politique de protection de la vie privée de Google. Pour plus d’information concernant ces traitements, vous pouvez vous reporter à leur politique de confidentialité : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/
Gérer les cookies et traceurs
Lors de votre première visite sur notre Site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies.
Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ou lus sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement, afin que JNT enregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.
De même, lorsque vous acceptez le dépôt de cookies, un cookie de consentement est installé.
Les cookies de refus ou de consentement doivent rester sur votre équipement terminal.
Vous pouvez gérer et modifier à tout moment l’utilisation des cookies comme il suit :
- Gestion de vos cookies à partir du module de gestion :
Un module vous permet de choisir les cookies que vous souhaitez accepter et ceux que vous souhaitez refuser sur notre Site.
A tout moment, en cliquant ici vous pourrez accéder au module et modifier vos choix. - Dans les réglages de votre navigateur Internet :
Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre équipement terminal ou qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.
N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos choix en matière de cookies. A titre d’exemples :
- pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies ;
- pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/safari ;
- pour Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ;
- pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ;
- pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
Clients (personnes qui souscrivent à nos Prestations)
Données
Lorsque vous réalisez une Commande, JNT, en qualité de responsable de traitement est amenée à collecter et traiter les Données Personnelles suivantes :
| Moment de la collecte | Données Personnelles | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Lors de la Commande |
· Données d’identification (nom, prénom), · Coordonnées (email, téléphone, adressecode postal) · Toute Donnée Personnelle que vous pourriez indiquer dans la note de réservation |
· Pour que JNT puisse fournir les Prestations ; · Prospection commerciale · Fins administratives et internes |
· Nécessaire à l’exécution du contrat · Intérêt légitime (gestion administrative et comptable) · Consentement (prospection commerciale) |
| Après la réservation d’un Scan | · Données Personnelles figurant sur les Questionnaires (données de santé et sur les habitudes alimentaires et sportives, date de naissance) | · Pour que JNT puisse fournir les Prestations | · Consentement |
| Après un Scan | · Données Personnelles figurant sur les Rapports (composition corporelle, densité oseuse…) | · Pour que JNT puisse fournir les Prestations | · Consentement |
Destinataires
JNT peut transférer vos Données Personnelles :
- à ses filiales et/ou Partenaires si cela est nécessaire aux Prestations ou à des fins de gestion interne et dans le respect des finalités mentionnées ;
- à ses fournisseurs tiers, prestataires de services et aux partenaires qui lui fournissent un service de traitement de données, ou qui traitent les Données Personnelles pour le compte et au nom JNT et pour des finalités décrites ci-dessus, agissant ainsi comme sous-traitants ;
- à toute autre personne dès lors que vous avez donné votre consentement préalable à la divulgation. Notamment vous pouvez consentir à la transmission des Questionnaires et des Rapports à certains de nos Partenaires (nutritionnistes, coach…) ;
- à nos auditeurs, conseillers, représentants légaux et agents similaires dans le cadre des services de conseil qu'ils nous fournissent à des fins commerciales légitimes et sous réserve d'une interdiction contractuelle d'utiliser les Données Personnelles pour d'autres finalités ;
- aux autorités compétentes afin de satisfaire à ses obligations légales et réglementaires.
Durée de conservation
JNT s’engage à conserver vos Données Personnelles pour une durée n’excédant pas celle strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conformément aux durées de conservation imposées par les lois en vigueur.
Notamment :
- Données nécessaires à la gestion commerciale et contractuelle (gestion des Commandes, Facturation, gestion des rendez-vous) : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (durée de la prescription civile).
- Données figurant sur des factures : 10 ans
- Questionnaires : un an. Le Client autorise JNT à conserver sans limitation de durée, après anonymisation, les données des Questionnaires à des fins de recherche et statistiques.…
- Rapports : un an à compter de l’envoi du lien de téléchargement au Client. Le Client autorise JNT à conserver sans limitation de durée, après anonymisation, les données des Rapports à des fins de recherche et statistiques.
- Données de Prospection (nom, prénom, email) : trois ans à compter de la fin de la relation commerciale
SECURITE
JNT met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les Clients et Utilisateurs contre tout accès et toute modification, divulgation ou destruction non autorisés des données que nous traitons.
VOS DROITS
Vous jouissez d’un certain nombre de droits concernant vos Données Personnelles et leur traitement. Vous avez le droit :
- de savoir quelles sont les données personnelles vous concernant en notre possession et le cas échéant d’en obtenir une copie (droit d’accès) ;
- d’exiger que nous corrigions toute erreur figurant dans vos données personnelles (droit de rectification) ;
- d’exiger que nous effacions certaines données relatives à des circonstances particulières et si nous n’avons aucune raison de poursuivre le traitement (droit à l’effacement) ;
- de demander que nous vous communiquions vos données personnelles ou que nous les communiquions à un autre prestataire de services sous un format simple et structuré (droit à la portabilité);
- de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou, plus largement, de profilage ;
- de vous opposer, dans d’autres circonstances, à la poursuite du traitement de vos données personnelles (droit d’opposition) ;
- de nous demander de limiter ou d’interrompre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (droit à la limitation) ;
- de donner des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès et de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné. En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
Vous pouvez envoyer votre demande par écrit ou obtenir des informations complémentaires auprès de notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : dpo@dexascan.fr .
Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, accessible à l’adresse suivante : https://cnil.fr.
Si vous jugez que l’exercice de vos droits n’a pas été respecté, vous pouvez présenter une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données compétente.
MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter les dispositions de la présente Politique de Confidentialité dans la mesure où cela serait nécessaire suite à une évolution technique ou à des modifications législatives ou réglementaires.